科学的国家战略，优越的政治制度——信息系统“战疫”显威力

（信息管理与信息系统专业《管理信息系统》课程思政案例）

信息管理与工程学院  关成斌

一、课例情况概述

1. 课程情况概述

《管理信息系统》课程是信息管理与信息系统专业的专业核心课程，在第二学期开课，通过本课程的学习培养学生基于信息系统的数字化创新的思维方式和思维方法，主要内容包括：

（1）从各种视角理解并掌握现代信息系统的概念及其作用，理解人和组织在信息系统中的重要性，特别是理解数字化时代信息系统作为企业/组织的数字化孪生的意义。

（2）掌握现代热点的IT技术概念和数字化技术的概念，包括“智云大网平链”（人工智能、云计算、大数据、物联网、平台、区块链）概念及其在企业和政府部门中的应用潜能。

（3）掌握基于信息系统的数字化产品创新和商业模式创新的基本逻辑，理解当前我国各行各业正在发生的转型与升级的热点趋势（例如新零售、新媒体、新金融、新制造等）中创新要点，以及作为当代大学生应肩负的创新与推动责任。

（4）理解支持现代企业运营与管理及其创新的常规信息系统的应用，包括企业资源规划、客户关系管理和供应链管理等。了解现代信息系统新的应用，包括企业社交媒体、商务智能与大数据支持的企业决策与应用过程等。

（5）理解信息系统建设过程及其困难，了解现代信息系统建设的新方法和新岗位（产品经理）要求。

（6）了解现代信息系统开发与应用中所涉及到的社会与伦理问题，了解我国有关方面的政策和措施。

2. 课例情况概述

本课程思政案例属于课程的第一部分内容的从技术视角理解信息系统。原本这部分是通过其他的案例进行讲解，让学生理解现代的信息技术、数字化技术、当前的热点新技术、信息系统的概念、信息系统的组成等。在此次开课之时正值全国上下齐心协力共抗新冠疫情之时，大家见证了全国上下封城、封村、封小区的时刻，但在这样的形势下，我们坚持了下来，各种抗疫的措施得到有效的落实，而且人们的基本生活得到较好的保障，甚至实现了在线办公、在线教学等，这些一是体现了中国特色社会主义制度的优越性、中国共产党的强大凝聚力，另外一个方面也与我国发布国家信息化发展战略以来，信息技术、信息基础设施的发展密切相关，也是作为信息管理与信息系统专业学生应该感到自豪和骄傲的。基于这样的考虑，临时搜集在战“疫”期间，各领域的管理信息系统的开发和使用情况，发挥的重要作用，以同学们的切身体会，去进行课程内容和知识的理解，同时也增强专业的认同感、体会我国政治体制的优越性以及国家相关战略的英明。

二、课程思政的思路

本课例通过战“疫”期间多种信息系统的开发、应用、所用的技术手段等内容的分析和讲解，阐述信息系统在战疫中所起的重要作用，培养学生的专业认同感，让同学们认识到我国《2006-2020年国家信息化发展战略》的科学性，同时通过国内外疫情发展情况的对比，让学生体会我国政治制度的优越性，进而增强民族自豪感和自信心。

在教学方法上综合运用图片、视频、案例等多媒体手段展示新冠疫情期间信息系统发挥的重要作用，利用比对法展示我国和西方发达国家疫情发展趋势的不同，利用学习通等信息化教学平台开展问卷调查等活动，让同学们积极参与到课程中，把握学生的思想动态。

三、课程思政的教学设计

1. 教学手段

综合运用图片、视频、系统展示等手段进行信息系统的展示；运用学习通等信息化教学平台的问卷调查等手段进行互动以及学生思想情况的掌握。

2. 教学内容

综合多媒体手段展示新冠疫情期间信息系统的开发和应用，在同学们理解相关信息系统技术基础和设施的基础上，通过国内外抗击疫情的不同表现，引导同学们认识我国的信息化发展战略及其产业政策的科学性，体会我国的政治制度优越性，激发学生的爱国热情。

2. 教学过程

（1）问题引入

中共中央办公厅、国务院办公厅于2006年联合颁布了《2006-2020年国家信息化发展战略》，对我国的信息化发展战略进行了规划。我国的信息化发展战略概括为：以信息化促进工业化，以工业化带动信息化，走出中国特色的信息化道路。经过了四年的发展，赶上新型冠状病毒疫情，经历了一场大考，全国人民响应党和国家号召，封城、封路、封小区，人们全体呆在家里。这里通过一些场景进行展示，让学生有切身体会（如图1，2，3）。

然后抛出下列问题，让同学们思考：人们的基本生活如何保障？学生们无法返校上课，如何做到“停课不停学”？公司企业如何维持运行？如何知道哪些地方是疫情高发区？随着疫情的控制，很多省份先后解封，人员的流动加大，如何进行人员分类管控？

图1 武汉街头    

图2 首都北京街头

图3 农村封路及标语     

图4 电商信息系统

（2）案例展示

针对上述问题，利用图片、视频和案例进行展示（如图4-12），包括：电商信息系统，基于VR的buy+电商信息系统，钉钉、腾讯、学习通等教学信息系统，OA、钉钉等办公信息系统，用于人员的筛查的公安、交通信息系统，基于地图数据和疫情数据的疫情分布查询信息系统，基于移动通信运营商数据的健康码信息系统。

同学们也根据自己的切身体会，讲述了其他方面的例子，比如可以在百度地图上查询人口迁徙数据，可以每天了解疫情信息的发展情况等等。

图5 基于VR的电商信息系统（视频）

图6 健康码信息系统

图7 在线教学    

图8 学习通教学信息系统

图9 在线办公信息系统         

图10 疫情分布信息系统

图11 人口迁徙信息系统     

图12 健康码信息系统

（3）学生讨论

在上述案例展示的基础上，利用学习通平台引导同学们就一下问题进行讨论：

①大家归纳一下信息系统的主要由哪些部分组成？

②这些信息系统主要运用了哪些技术？

③这些信息系统的建立需要什么基础条件？

④这些信息系统的建立需要哪些政策支持？

⑤有人说中国的抗疫举措国外无法复制，事实是国外的疫情出现了失控的状况，你认为主要的原因是什么？

（4）总结讲评

对上述问卷的情况进行词云展示（如图13、14所示），了解学生对问题的理解，老师对学生的讨论情况进行点评并进行总结。重点突出以下方面：

①信息系统的主要组成包括硬件（计算机、手机）、软件、数据及数据库、网络、人（使用、运维）；

②需要的基础包括技术储备、网络建设、大型数据中心建设，这些是写入《2006-2020年国家信息化发展战略》，同时也是作为我国新基建的重要内容，这些国家战略对于我国经济社会的发展、人们的生活水平的改善、国家应对紧急事件的能力至关重要，将影响未来很多年，体现了国家战略的科学性、国家决策的高瞻远瞩；

③关于国外疫情的失控状态，从问卷调查的词云分析（见支撑材料4）看，同学们对这个问题的理解还是比较深刻的，很多同学提到了制度、优势、先进文化、社会主义、实力、物资等字眼，可见学生认识到一些发展中国家的疫情失控是由于没有良好的信息系统的基础，而在西方发达国家的疫情失控主要是由于没有中国的制度优势，这个制度优势主要体现在以公有制为主体的基本经济制度优势；全国一盘棋、调动各方面积极性、集中力量办大事的优势；党中央集中统一领导的政治优势；

④可见有多年的国家信息化发展战略打下的设施和技术基础，加上我国强大的制度优势，形成了我国抗击新冠疫情速战速决的良好战绩。

图13 问卷调查

图14 词云

四、课程思政的教学效果

1. 了解了信息系统对人们生产生活的重要性

虽然学生在平时的学习生活中接触的信息系统比较多，但是都把它们当作水和空气，没有意识到它们的重要性。通过本次课的学习，学生对信息系统的重要性有了更深入的了解。

2. 掌握了信息系统的基础设施和主要技术

图15为本课例的作业完成详情，通过作业的情况可以看出学生对知识的掌握总体不错，大部分题目的正确率在80%以上。

图15 作业完成详情

3. 培养了信息管理与信息系统专业认同感；

4. 认识了我国信息化建设战略科学性；

5. 感受了我国经济社会的快速发展；

6. 体会了我国政治制度的优越性；

通过国内外疫情发展趋势的对比，特别是西方发达国家的失控，通过问卷调查的词云（图14）展示了学生对问题的理解还是比较深入的，除了提到信息、物资、基础等之外，还很大的频率出现了社会主义、政治、国情等字眼，可见学生体会到了我国政治制度的优越性。

7. 增强了民族自豪感和自信心

通过词云也可以看出，同学们对此次抗疫体现出来的各行各业、全国各族人民体现出来的爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神有了深刻的体会，增强了民族的自豪感和自信心。