体验店顾问

1、洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验。

2、维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等。

3、掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象。

4、培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力。

终端销售代表

1、负责本区域内全场景产品（手机、PC、平板、穿戴、音频、智慧屏、路由、车、全屋智能等）销售工作，对本区域的整体经营目标负责，通过区域沙盘梳理，深入挖掘终端销售机会点，确保目标达成。

2、负责区域内零售门店的管理和运营，通过陈列体验、人员管理、门店培训、资源投放、活动策划等方法，提升消费者体验，提升门店销量和份额。

3、拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴，整合全渠道资源并制定销售解决方案。

4、负责一线销售团队的管理和运营，通过制定目标、销售跟进、激励设计、能力提升等动作，提升团队的战斗力。

终端培训师

1、负责消费者维修需求预处理，提升服务效率。

2、负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题。

3、协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平。

4、负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等。

服务体验顾问

1、负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询。

2、受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案。

3、负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等。

服务技术顾问

1、负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪。

2、负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课。

3、负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、 项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等。

5、能为完善测试过程规范提出个人见解及结论。